تقسيط مشترياتك الفاخرة بسعر الكاش أو تأجيل الدفع متاح الآن مع خدمة تابي ! تسوّق الآن
الشروط والأحكام
يسعدنا أن نرحب بكم في موقع لاكاتشي ، ونود أن نؤكد حرصنا على أن نتيح لكم تجربة تسوق سهلة، ونتمنى أن تتمتعوا بكل ما يقدمه لكم موقعنا.
هذا الموقع(www.lacatchy.com) هو الموقع الإلكتروني ("الموقع") لـ مؤسسة سالم حمود عبدالستار للتسويق، ويخضع الدخول لهذا الموقع لشروط وأحكام الاستخدام الموضحة أدناه:
1- شروط عامة لاستخدام الموقع:
(أ) يخضع استخدام هذا الموقع للشروط الموضحة أدناه، وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يرجى منكم مغادرة هذا الموقع فوراً.
(ب) إن استخدامكم لهذا الموقع يُعد بمثابة موافقة منكم على هذه الشروط، التي تدخل حيز التنفيذ اعتباراً من ساعة وتاريخ بداية استخدامكم لهذا الموقع. ويحق للاكاتشي تغيير هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك عن طريق تحديث الشروط التي يتم نشرها على هذا الموقع. وبالتالي، فإنه ينبغي عليكم مراجعة شروط الاستخدام كلما دخلتم على الموقع، للتأكد من أنكم على علم بآخر التحديثات عليها. وإن استخدامكم لهذا الموقع، بعد إجراء التغييرات المذكورة، إنما هو دليل على موافقتكم على الشروط المعدلة. وينبغي عليكم التأكد أيضاً من أن جميع الأشخاص الذين يدخلون على هذا الموقع من خلال وصلة الإنترنت الخاصة بكم إنما هم على علم بهذه الشروط، وأنهم قد وافقوا عليها.
(ت) يُسمح بالدخول إلى هذا الموقع "على أساس مؤقت"، وتحتفظ لاكاتشي لنفسها بحق إلغاء الخدمة أو تعديلها دون إشعار مسبق.
(ث) يُحظر على من يقل عمره عن 18 سنة الدخول على هذا الموقع، ولا يحق لهم تنفيذ أية صفقة من خلاله، أو استخدامه لأي غرض كان.
(ج) يُسمح فقط للمقيمين في المملكة العربية السعودية بالتسجيل للحصول على حساب وتقديم الطلبات على هذا الموقع حتى يتم الإعلان عن اتاحة الطلبات للدول الأخرى.
(ح) أنتم توافقون على أن يكون استخدامكم لهذا الموقع مقتصراً على تصفح محتواه وتنفيذ عمليات شراء مشروعة، ولا يجوز لكم استخدامه لأي غرض آخر، مثل عمليات الشراء المتسمة بالمضاربة أو الزائفة أو الاحتيالية أو المشاركة في أي نشاط غير قانوني.
(خ) باستثناء ما هو منصوص عليه في القوانين والأنظمة، فإن المعلومات التي يقدمها هذا الموقع إنما هي معلومات قد تم تقديمها "كما هي" وبدون أي ضمان صريح أو ضمني (فيما يتعلق بالدقة أو الكمال أو العملة أو غير ذلك، على حد سواء).
2- أنتم تقرون أن لاكاتشي لا يمكنها ضمان:
(أ) توافق الموقع مع جميع الأجهزة أو البرمجيات المستخدمة من قبلكم؛
(ب) توافر الموقع في سائر الأوقات، أو في أي وقت محدد؛
(ت) سرعة الموقع ومدى أمنه أو سلامته ؛
(ث) أن تكون المعلومات التي يحتويها الموقع صحيحة وحديثة في أي وقت معين؛ و
(ج) أن يكون الموقع خالياً من الأخطاء أو الفايروسات أو "الحشرات الإلكترونية" أو "أحصنة طروادة" أو غيرها من المكونات الضارة. وبالتالي، فإنه يجب عليكم اتخاذ الاحتياطات الوقائية اللازمة.
(ح) إلى الحد الأقصى الذي تسمح به الأنظمة أو القوانين، لن تكون لاكاتشي مسؤولة عن أي من الأضرار أو الخسائر التي قد تتكبدونها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، نتيجة لاستخدام الموقع أو نتيجة لأي "هجوم فيروسي" يمكن أن يتعرض له هذا الموقع. ولن تكونوا مستحقين لأي تعويض بسبب عدم قدرتكم على استخدام أي جزء من هذا الموقع، أو بسبب تعطل أي جزء منه أو إيقافه أو سحبه نتيجة لظروف خارجة عن سيطرتنا.
(خ) قد تقوم لاكاتشي بتوفير "روابط" على هذا الموقع للوصول إلى مواقع إلكترونية أو مصادر أخرى. وبالتالي، فإنكم توافقون وتقرون أن لاكاتشي لن تكون مسؤولة عن توافر هذه المواقع أو المصادر الخارجية، والتي نؤكد أنها ستتضمن جميع المواقع الالكترونية والمصادر غير الموجودة على موقع www.lacatchy.com. كما أن لاكاتشي لا تقر بـ -ولن تكون مسؤولة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن- أي من الأضرار أو الخسائر أو المخالفات الناشئة - أو التي يُدعى أنها ناشئة عن- أو المتعلقة باستخدام أو الاعتماد على المحتويات أو السلع أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع الإلكترونية أو المصادر الخارجية.
3- طلب الشراء :
(أ) يكون سعر المنتج هو سعر البيع بالتجزئة الموضح على الموقع ويشمل ضريبة القيمة المضافة حيث يتم توضيحها عند الدفع.
(ب) في حال قمتم بتقديم طلب شراء، ومع مراعاة حقكم في إلغاء طلب الشراء قبل إرسال المنتج، فإنكم- كونكم المشتري- تتعهدون بشراء البند المذكور في طلب الشراء حسب السعر المشار إليه، وبما يشتمل على الضرائب والرسوم الجمركية متى كانت قابلة للتطبيق. مع العلم ان أسعار بعض المنتجات تعرض معها أسعار المنتج الحقيقية لدى المنافسين ولايعني سعر لاكاتشي بأنه تم تطبيق أي خصم الا اذا نص العرض على ذلك تماشياً مع اشتراطات وزارة التجارة السعودية .
(ت) تخضع طلبات الشراء لموافقة لاكاتشي التي يحق لها حجب هذه الموافقة حسب تقديرها المطلق لأسباب مثل: عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد "إذن الدفع"، والاشتباه بوجود احتيال، والقيود على الشحن، وتوافر المخزون. ولن يتم حجز المنتجات "في سلة موقعكم الإلكتروني" إلا بعد الانتهاء من عملية الدفع. وقد لا تكون المنتجات الموجودة في "سلة موقعكم الإلكتروني" متوافرة خلال الفترة التي تلي إضافتها إلى "السلة" وقبل استلام لاكاتشي لكامل التكاليف.
(ث) تسعى لاكاتشي لعرض مخزونها على الموقع بصورة دقيقة، غير أن كميات ومواصفات المنتجات الموجودة في المخزون يجب أن ينظر إليها ككميات تقديرية وخاضعة للتغيير بناءً على توافرها. وتخضع الصفقة النهائية لتأكيد من قبل لاكاتشي، وفي حال عدم توفر المنتج الذي وقع اختياركم عليه، فإن شركة لاكاتشي ستعيد إليكم تكلفة المنتج المقدمة بكاملها، مع مراعاة الفقرة (2-15) أدناه.
(ج) تتم معالجة الدفعات التي يتم سدادها على هذا الموقع من خلال منصة Amazon Payment Services وبنك الرياض أو من خلال منصات أو بوابات الدفع الأخرى التي قد نختارها ("بوابة الدفع"). وجميع المبالغ التي يتم دفعها من خلال هذا الموقع وجميع التفاصيل التي قدمتموها بخصوص هذه المبالغ يجب تقديمها مباشرة إلى بوابة الدفع عن طريق رابط آمن.ويجوز الدفع باستخدام بطاقة فيزا أو ماستركارد أو خدمة مدى أو بطاقة ائتمان بالريال السعودي، أو أي عملة من العملات الأخرى التي تعتبرها لاكاتشي مقبولة من حين لآخر.
4- يجوز للاكاتشي الإفصاح عن البيانات الشخصية الخاصة بالمشتري في الحالات الآتية:
(أ) بموجب الأنظمة والقوانين المطبقة؛
(ب) بناءً على طلب أية جهة حكومية؛
(ت) بناءً على طلب الشركات الصانعة والمستوردة للمنتجات؛
(ث) بحسن نية، إذا ما كان هناك سبب يدعو للاعتقاد أن هذا الافصاح إنما هو إجراء ضروري؛
(ج) من أجل الوفاء بأي التزام قانوني؛
(ح) لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات لاكاتشي أو شركاتها التابعة؛ أو
(خ) لحماية من المسؤولية القانونية.
(د) وبتقديم "دفع إلكتروني"، فأنتم توافقون على أن أية بوابة دفع يحق لها أن تجمع البيانات الواردة منكم، وأن تستخدمها وتخزّنها وتعالجها وتحوّلها، من أجل معالجة الدفعة، وعلى النحو الذي تقتضيه القوانين والأنظمة المطبقة. وتوافقون كذلك على أنه من المسموح لأية بوابة دفع بنقل هذه البيانات إلى أي طرف ثالث - إذا لزم الأمر - لإنجاز عملية الدفع بنجاح. وفي جميع الحالات، فإن لاكاتشي تمتثل للقوانين والأنظمة المطبقة المتعلقة بخصوصية البيانات الشخصية. وبخلاف ما هو مذكور في الفقرة (2-6) وحسب ما تقتضيه بوابة الدفع بموجب هذه الشروط ، فلن يتم تخزين أو بيع أو أو مشاطرة أو تأجير أي بيانات متعلقة ببطاقة الائتمان، أو أي معلومات أخرى يمكن التعرف عليها شخصياً لصالح أي طرف ثالث.
(ذ) سوف تحتفظ لاكاتشي بجميع السجلات المتعلقة بالمشتريات والمبالغ المستردة لمدة خمس سنين (5) من تاريخ إتمام عملية الشراء أو الاسترداد. وإن أداء أي "دفعة إلكترونية" من قبلكم يعني أنكم توافقون على أنه يحق للاكاتشي الاحتفاظ بسجلات عن هذه المبالغ لمدة خمس سنين (5) إضافة إلى حقها في التصريح لأي بوابة من بوابات الدفع بفحص هذه السجلات.
5- لن تكون لاكاتشي مسؤولة عن أي أخطاء مطبعية أو أي أخطاء في الأسعار. وإذا ما تم اكتشاف خطأ ما، فإنه يجوز للاكاتشي أن تلغي عملية البيع. وتخضع جميع الأسعار والمواصفات ومدى توافر المنتج للتغيير دون إشعار مسبق.
6- إذا ما قامت لاكاتشي ، لأي سبب من الأسباب، بتثمين منتج ما بأقل من قيمته عن طريق الخطأ، فلن تكون لاكاتشي مسؤولة عن توريد أو توصيل ذلك المنتج بهذا السعر. وإذا ما قررتم عدم اتمام صفقة الشراء، فإن المبلغ المدفوعة سيتم رده بكامل قيمة المنتج، عن طريق بطاقة الائتمان أو مدى التي تم استخدامها لأداء تلك الدفعة. ولن يكون هناك أي استرداد نقدي من دفعة أو حجز على الإنترنت.
7- سياسة الإلغاء والاسترجاع والاستبدال:
(أ) إذا كانت لاكاتشي غير قادرة على تسليم المنتج في الموعد المتفق عليه، بسبب أية أفعال أو ظروف، فإنه يحق للاكاتشي تخزين المنتج لحين اتمام إجراءات تسليمه، ويتحمل المشتري جميع المصاريف المتعلقة بهذا التخزين.
هذا الموقع(www.lacatchy.com) هو الموقع الإلكتروني ("الموقع") لـ مؤسسة سالم حمود عبدالستار للتسويق، ويخضع الدخول لهذا الموقع لشروط وأحكام الاستخدام الموضحة أدناه:
1- شروط عامة لاستخدام الموقع:
(أ) يخضع استخدام هذا الموقع للشروط الموضحة أدناه، وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يرجى منكم مغادرة هذا الموقع فوراً.
(ب) إن استخدامكم لهذا الموقع يُعد بمثابة موافقة منكم على هذه الشروط، التي تدخل حيز التنفيذ اعتباراً من ساعة وتاريخ بداية استخدامكم لهذا الموقع. ويحق للاكاتشي تغيير هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك عن طريق تحديث الشروط التي يتم نشرها على هذا الموقع. وبالتالي، فإنه ينبغي عليكم مراجعة شروط الاستخدام كلما دخلتم على الموقع، للتأكد من أنكم على علم بآخر التحديثات عليها. وإن استخدامكم لهذا الموقع، بعد إجراء التغييرات المذكورة، إنما هو دليل على موافقتكم على الشروط المعدلة. وينبغي عليكم التأكد أيضاً من أن جميع الأشخاص الذين يدخلون على هذا الموقع من خلال وصلة الإنترنت الخاصة بكم إنما هم على علم بهذه الشروط، وأنهم قد وافقوا عليها.
(ت) يُسمح بالدخول إلى هذا الموقع "على أساس مؤقت"، وتحتفظ لاكاتشي لنفسها بحق إلغاء الخدمة أو تعديلها دون إشعار مسبق.
(ث) يُحظر على من يقل عمره عن 18 سنة الدخول على هذا الموقع، ولا يحق لهم تنفيذ أية صفقة من خلاله، أو استخدامه لأي غرض كان.
(ج) يُسمح فقط للمقيمين في المملكة العربية السعودية بالتسجيل للحصول على حساب وتقديم الطلبات على هذا الموقع حتى يتم الإعلان عن اتاحة الطلبات للدول الأخرى.
(ح) أنتم توافقون على أن يكون استخدامكم لهذا الموقع مقتصراً على تصفح محتواه وتنفيذ عمليات شراء مشروعة، ولا يجوز لكم استخدامه لأي غرض آخر، مثل عمليات الشراء المتسمة بالمضاربة أو الزائفة أو الاحتيالية أو المشاركة في أي نشاط غير قانوني.
(خ) باستثناء ما هو منصوص عليه في القوانين والأنظمة، فإن المعلومات التي يقدمها هذا الموقع إنما هي معلومات قد تم تقديمها "كما هي" وبدون أي ضمان صريح أو ضمني (فيما يتعلق بالدقة أو الكمال أو العملة أو غير ذلك، على حد سواء).
2- أنتم تقرون أن لاكاتشي لا يمكنها ضمان:
(أ) توافق الموقع مع جميع الأجهزة أو البرمجيات المستخدمة من قبلكم؛
(ب) توافر الموقع في سائر الأوقات، أو في أي وقت محدد؛
(ت) سرعة الموقع ومدى أمنه أو سلامته ؛
(ث) أن تكون المعلومات التي يحتويها الموقع صحيحة وحديثة في أي وقت معين؛ و
(ج) أن يكون الموقع خالياً من الأخطاء أو الفايروسات أو "الحشرات الإلكترونية" أو "أحصنة طروادة" أو غيرها من المكونات الضارة. وبالتالي، فإنه يجب عليكم اتخاذ الاحتياطات الوقائية اللازمة.
(ح) إلى الحد الأقصى الذي تسمح به الأنظمة أو القوانين، لن تكون لاكاتشي مسؤولة عن أي من الأضرار أو الخسائر التي قد تتكبدونها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، نتيجة لاستخدام الموقع أو نتيجة لأي "هجوم فيروسي" يمكن أن يتعرض له هذا الموقع. ولن تكونوا مستحقين لأي تعويض بسبب عدم قدرتكم على استخدام أي جزء من هذا الموقع، أو بسبب تعطل أي جزء منه أو إيقافه أو سحبه نتيجة لظروف خارجة عن سيطرتنا.
(خ) قد تقوم لاكاتشي بتوفير "روابط" على هذا الموقع للوصول إلى مواقع إلكترونية أو مصادر أخرى. وبالتالي، فإنكم توافقون وتقرون أن لاكاتشي لن تكون مسؤولة عن توافر هذه المواقع أو المصادر الخارجية، والتي نؤكد أنها ستتضمن جميع المواقع الالكترونية والمصادر غير الموجودة على موقع www.lacatchy.com. كما أن لاكاتشي لا تقر بـ -ولن تكون مسؤولة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن- أي من الأضرار أو الخسائر أو المخالفات الناشئة - أو التي يُدعى أنها ناشئة عن- أو المتعلقة باستخدام أو الاعتماد على المحتويات أو السلع أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع الإلكترونية أو المصادر الخارجية.
3- طلب الشراء :
(أ) يكون سعر المنتج هو سعر البيع بالتجزئة الموضح على الموقع ويشمل ضريبة القيمة المضافة حيث يتم توضيحها عند الدفع.
(ب) في حال قمتم بتقديم طلب شراء، ومع مراعاة حقكم في إلغاء طلب الشراء قبل إرسال المنتج، فإنكم- كونكم المشتري- تتعهدون بشراء البند المذكور في طلب الشراء حسب السعر المشار إليه، وبما يشتمل على الضرائب والرسوم الجمركية متى كانت قابلة للتطبيق. مع العلم ان أسعار بعض المنتجات تعرض معها أسعار المنتج الحقيقية لدى المنافسين ولايعني سعر لاكاتشي بأنه تم تطبيق أي خصم الا اذا نص العرض على ذلك تماشياً مع اشتراطات وزارة التجارة السعودية .
(ت) تخضع طلبات الشراء لموافقة لاكاتشي التي يحق لها حجب هذه الموافقة حسب تقديرها المطلق لأسباب مثل: عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد "إذن الدفع"، والاشتباه بوجود احتيال، والقيود على الشحن، وتوافر المخزون. ولن يتم حجز المنتجات "في سلة موقعكم الإلكتروني" إلا بعد الانتهاء من عملية الدفع. وقد لا تكون المنتجات الموجودة في "سلة موقعكم الإلكتروني" متوافرة خلال الفترة التي تلي إضافتها إلى "السلة" وقبل استلام لاكاتشي لكامل التكاليف.
(ث) تسعى لاكاتشي لعرض مخزونها على الموقع بصورة دقيقة، غير أن كميات ومواصفات المنتجات الموجودة في المخزون يجب أن ينظر إليها ككميات تقديرية وخاضعة للتغيير بناءً على توافرها. وتخضع الصفقة النهائية لتأكيد من قبل لاكاتشي، وفي حال عدم توفر المنتج الذي وقع اختياركم عليه، فإن شركة لاكاتشي ستعيد إليكم تكلفة المنتج المقدمة بكاملها، مع مراعاة الفقرة (2-15) أدناه.
(ج) تتم معالجة الدفعات التي يتم سدادها على هذا الموقع من خلال منصة Amazon Payment Services وبنك الرياض أو من خلال منصات أو بوابات الدفع الأخرى التي قد نختارها ("بوابة الدفع"). وجميع المبالغ التي يتم دفعها من خلال هذا الموقع وجميع التفاصيل التي قدمتموها بخصوص هذه المبالغ يجب تقديمها مباشرة إلى بوابة الدفع عن طريق رابط آمن.ويجوز الدفع باستخدام بطاقة فيزا أو ماستركارد أو خدمة مدى أو بطاقة ائتمان بالريال السعودي، أو أي عملة من العملات الأخرى التي تعتبرها لاكاتشي مقبولة من حين لآخر.
4- يجوز للاكاتشي الإفصاح عن البيانات الشخصية الخاصة بالمشتري في الحالات الآتية:
(أ) بموجب الأنظمة والقوانين المطبقة؛
(ب) بناءً على طلب أية جهة حكومية؛
(ت) بناءً على طلب الشركات الصانعة والمستوردة للمنتجات؛
(ث) بحسن نية، إذا ما كان هناك سبب يدعو للاعتقاد أن هذا الافصاح إنما هو إجراء ضروري؛
(ج) من أجل الوفاء بأي التزام قانوني؛
(ح) لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات لاكاتشي أو شركاتها التابعة؛ أو
(خ) لحماية من المسؤولية القانونية.
(د) وبتقديم "دفع إلكتروني"، فأنتم توافقون على أن أية بوابة دفع يحق لها أن تجمع البيانات الواردة منكم، وأن تستخدمها وتخزّنها وتعالجها وتحوّلها، من أجل معالجة الدفعة، وعلى النحو الذي تقتضيه القوانين والأنظمة المطبقة. وتوافقون كذلك على أنه من المسموح لأية بوابة دفع بنقل هذه البيانات إلى أي طرف ثالث - إذا لزم الأمر - لإنجاز عملية الدفع بنجاح. وفي جميع الحالات، فإن لاكاتشي تمتثل للقوانين والأنظمة المطبقة المتعلقة بخصوصية البيانات الشخصية. وبخلاف ما هو مذكور في الفقرة (2-6) وحسب ما تقتضيه بوابة الدفع بموجب هذه الشروط ، فلن يتم تخزين أو بيع أو أو مشاطرة أو تأجير أي بيانات متعلقة ببطاقة الائتمان، أو أي معلومات أخرى يمكن التعرف عليها شخصياً لصالح أي طرف ثالث.
(ذ) سوف تحتفظ لاكاتشي بجميع السجلات المتعلقة بالمشتريات والمبالغ المستردة لمدة خمس سنين (5) من تاريخ إتمام عملية الشراء أو الاسترداد. وإن أداء أي "دفعة إلكترونية" من قبلكم يعني أنكم توافقون على أنه يحق للاكاتشي الاحتفاظ بسجلات عن هذه المبالغ لمدة خمس سنين (5) إضافة إلى حقها في التصريح لأي بوابة من بوابات الدفع بفحص هذه السجلات.
5- لن تكون لاكاتشي مسؤولة عن أي أخطاء مطبعية أو أي أخطاء في الأسعار. وإذا ما تم اكتشاف خطأ ما، فإنه يجوز للاكاتشي أن تلغي عملية البيع. وتخضع جميع الأسعار والمواصفات ومدى توافر المنتج للتغيير دون إشعار مسبق.
6- إذا ما قامت لاكاتشي ، لأي سبب من الأسباب، بتثمين منتج ما بأقل من قيمته عن طريق الخطأ، فلن تكون لاكاتشي مسؤولة عن توريد أو توصيل ذلك المنتج بهذا السعر. وإذا ما قررتم عدم اتمام صفقة الشراء، فإن المبلغ المدفوعة سيتم رده بكامل قيمة المنتج، عن طريق بطاقة الائتمان أو مدى التي تم استخدامها لأداء تلك الدفعة. ولن يكون هناك أي استرداد نقدي من دفعة أو حجز على الإنترنت.
7- سياسة الإلغاء والاسترجاع والاستبدال:
(أ) إذا كانت لاكاتشي غير قادرة على تسليم المنتج في الموعد المتفق عليه، بسبب أية أفعال أو ظروف، فإنه يحق للاكاتشي تخزين المنتج لحين اتمام إجراءات تسليمه، ويتحمل المشتري جميع المصاريف المتعلقة بهذا التخزين.
(ب) يسمح باسترجاع واستبدال جميع المنتجات ومنها منتجات التجميل ومنتجات العناية في حالة وصولها تالفة أو ثبت لكم انها غير مطابقة للمواصفات أو وصول منتج مختلف عن طلبكم بشرط أن تكون الطلبات بحالتها الأصلية كما تم استلامها من لاكاتشي وأن يتم التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
(ت) لايسمح باسترجاع الملابس الداخلية والجوارب والبسة السباحة او استبدالها.
8- جميع المبالغ التي يستردّها المشتري من لاكاتشي تخضع للشروط التالية:
(أ) لن يتم دفع المبالغ المستردة إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية؛
(ب) عند استرجاع او استبدال أي منتج بحسب الشروط الموضحة فستتكفل لاكاتشي بترتيبات استرجاع المنتج وسيتم تعويض العميل بإستعادة المبلغ الاصلي للمنتج او سيتم استبدال المنتج خلال 15يوم بعد الموافقة على طلب الإسترجاع او الإستبدال.
(ت) في حالة الموافقة على استرجاع او استبدال منتج مستورد من خارج المملكة، فسيتم دفع المبلغ الأصلي للمنتج وخصم أي تكاليف اضافية تكبدتها لاكاتشي مثل الضريبة والرسوم الجمركية الغير مستردة من الدولة.
9- عمليات الدفع:
(أ) لن تقوم لاكاتشي بتنفيذ أية صفقة من الصفقات التي تعتقد لاكاتشي، بصورة معقولة، أنها صفقة مخالفة لأي من القوانين أو الأنظمة المطبقة، بما في ذلك أنظمة المملكة العربية السعودية.
(ب) تلتزم لاكاتشي، هي وجميع بوابات الدفع، بالامتثال لجميع قوانين وأنظمة مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب. وإذا ما تبين للاكاتشي أو كان لديها سبب يدعوها للشك في أن المشتري قد انخرط أو يعتزم الانخراط في أنشطة غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب، من خلال استخدام خدمات بوابة الدفع عن طريق أية صفقة مع لاكاتشي، فإن شركة لاكاتشي ستقوم بإبلاغ بوابة الدفع فوراً. ويحق لبوابة الدفع اتخاذ الإجراءات التي تراها ملائمة ضمن القدر المعقول، من أجل التقيد بالتزاماتها الداخلية والخارجية فيما يتعلق بتحديد جميع أنشطة غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب التي تحدث من خلال استخدام خدمات بوابة الدفع، والتحقيق في هذه الأنشطة وجمع البيانات والوثائق المتعلقة بها والإبلاغ عنها ووقفها. وستتعاون لاكاتشي تعاونا كاملا مع بوابة الدفع في سياق هذه الجهود.
(ت) لن تقوم لاكاتشي بتقديم أي منتجات أو خدمات لصالح أي من البلاد أو الكيانات المقاطعة من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، وهي البلاد والكيانات الخاضعة لعقوبات أو حظر، أو تم إدراجها في أي قائمة من قوائم الأشخاص المحظورين أو الخاضعين لقيود، وبما يشتمل ولا يقتصر على القوائم التي تحتفظ بها المملكة العربية السعودية، أو مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، أو حكومة الولايات المتحدة، أو الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء فيه، أو أية جهة حكومية مختصة، أو أي من الكيانات الخاضعة لسيطرة إي من البلاد أو الكيانات الخاضعة لعقوبات.
10- الضمان:
(أ) تقع على عاتق المشتري مسؤولية قراءة وفهم شروط وأحكام الضمان الصادرة عن الشركة الصانعة أو الضمان المجدد (إن وجد) وتعتبر ضمانات الشركة الصانعة مدرجة في هذه الشروط بالإشارة إليها.
(ب) يقرّ المشتري ويوافق على أنه لا يحق له تقديم أية مطالبة إلى لاكاتشي بخصوص أي عيب في المنتج تم اكتشافه بعد تسليمه للمشتري، ولا تغطيه شروط وأحكام الإسترجاع والإستبدال أو الضمان (إن وجد) والتي هي قابلة للتطبيق على المنتج.
11- التوصيل:
(أ) تقوم لاكاتشي بالتعاون مع شركات الشحن أو الأفراد حسب الأنظمة والقوانين السعودية بتوصيل المنتجات داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج، ومن المتوقع أن تصل الطلبات في غضون يومي (2) إلى 20 يوم عمل (20) تقريباً بدءاً من اليوم الذي يتم تأكيد طلبك فيه عبر رسالة البريد الإلكتروني اعتمادا على المنطقة التي يعيش بها العميل .
(ب) ستضاف رسوم التوصيل، إن وجدت، إلى سعر الطلب، وستُعرض بعملتك المحلية على نحو منفصل في استمارة الطلب خلال عملية فحص ومراجعة الدفع.
(ت) في حال عدم وجود أحد لاستلام الطلب، سيكون لديك خيار ترتيب موعد توصيل بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول استلام طلبك من شركة توصيل الطلبات.. وإذا لم تتمكن من استلام طلبك في محاولة التسليم الثانية، فقد تضطر إلى دفع رسوم توصيل إضافية مقابل أي محاولة توصيل أخرى.
(ث) يجري توصيل الطلبات من يوم السبت إلى الخميس، باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية.
12- الموافقة على استخدام ومعالجة البيانات الشخصية:
(أ) يُعد استخدامكم لهذا الموقع بمثابة إقرار وموافقة من جانبكم بأن لاكاتشي، بصفتها "مراقب البيانات"، ستقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية وفقاً للقوانين المطبقة.
(ب) سيتم معالجة البيانات الشخصية التي تقدموها إلى لاكاتشي للأغراض التالية:
i. لأغراض تعاقدية متعلقة بإبرام اتفاقيات بيع أو خدمات أو التزامات، في حال شرائكم لأي منتج.
ii. لتزويدكم، بعد أخذ موافقتكم، بمعلومات عن المبيعات أو الحملات الترويجية للمنتجات الجديدة ولأغراض أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.
(ت) سيتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض المحددة أعلاه باستخدام الأدوات المؤتمتة وغير المؤتمتة على حد سواء، وفقا لمبادئ السرية والتدابير الأمنية المنصوص عليها في القانون المطبق.
(ث) إذا اخترتم فتح حساب على هذا الموقع باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني (بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام حساب على شبكات التواصل الاجتماعي)، فإن مزود خدمة استضافة موقعنا على الانترنت، سيقوم بجمع بيانات عنوان بريدكم الإلكتروني وغيرها من المعلومات المقدمة منكم (وبما يشتمل ولا يقتصر على الاسم والعنوان ورقم الجوال) ومن ثم ستقوم بتخزين هذه المعلومات، إلى أجل غير مسمى وذلك لغرض إنشاء الحساب والاحتفاظ به. وإذا ما قمتم، فيما بعد، باتخاذ أية إجراءات من أجل استكمال اي طلبات باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الظاهر على حسابكم، فإننا سنقوم بتخزين بيانات طلبكم في حسابكم حتى يصبح بإمكانكم استكمال طلبكم فيما بعد. قد ترسل إليكم لاكاتشي رسالة متابعة بالبريد الإلكتروني إذا ما قمتم بفتح حساب ولم تقوموا باستكمال طلبكم. وبتقديم اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وعنوان إقامتكم و/أو رقم جوالكم وإدخال معلوماتكم، فإنكم توافقون أن هذه المعلومات قد يتم جمعها وتخزينها.
13- بموجب هذه الوثيقة، أنتم تقرون وتوافقون على ما يلي:
(أ) أنكم تقدمون بياناتكم الشخصية لمعالجتها من قبل لاكاتشي للأغراض المحددة في الفقرات أعلاه؛ و
(ب) أنه يجوز لاكاتشي الإفصاح عن بياناتكم الشخصية في الحالات التالية:
(ت) بموجب الأنظمة والقوانين المطبقة؛
(ث) بناءً على طلب أية جهة حكومية؛
(ج) بموجب الأنظمة والقوانين المطبقة؛
(ح) بناءً على طلب أية جهة حكومية؛
(خ) بناءً على طلب الشركات الصانعة والمستوردة للمنتجات؛
(د) بحسن نية، إذا ما كان هناك سبب يدعو للاعتقاد أن هذا الافصاح إنما هو إجراء ضروري؛
(ذ) من أجل الوفاء بأي التزام قانوني؛
(ر) لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات لاكاتشي أو شركاتها التابعة؛ أو
(ز) لحماية من المسؤولية القانونية.
14- الملكية الفكرية:
(أ) حقوق الملكية الفكرية في جميع البرامج والمحتويات المتاحة على -أو من خلال- هذا الموقع تبقى مُلكاً للاكاتشي أو ملكاً لأصحاب التراخيص، وتحمي القوانين ومعاهدات "حقوق التأليف والنشر" البرمجيات والمحتوى في جميع أنحاء العالم.
(ب) يمكنكم الاطلاع على محتوى هذا الموقع واستخدامه وتخزينه وطباعته وعرضه من أجل استخدامكم الشخصي فقط. وتوافقون على عدم نسخ أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو "ربط" أو "تضمين" أو نقل أو توزيع محتويات هذا الموقع أو استخدام هذه المحتويات فيما يتعلق بأية شركة أو مؤسسة تجارية. وتوافقون أيضاً على عدم استخدام -أو عدم الإيعاز للغير باستخدام- أي نظم أو برمجيات لاستخراج المحتوى أو البيانات من هذا الموقع، ما لم تكونوا أنتم أو أي طرف ثالث معني قد دخلتم في اتفاق خطي معنا يسمح بمثل هذا النشاط. وإن الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع و/أو المواد التي يحتويها قد يعُد بمثابة انتهاك لـ"حقوق التأليف والنشر" والعلامات التجارية أو غيرها من قوانين الملكية الفكرية أو القوانين الأخرى.
(ت) يحتوي هذا الموقع على علامات تجارية تعود لاكاتشي وأصحاب التراخيص. ولا يجوز لكم استخدام العلامات التجارية إلا حسب ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط، ما لم يكن لديكم إذن خطي من لاكاتشي بالقيام بذلك.
(ث) أية علامات أو أسماء تجارية يعرضها هذا الموقع هي مملوكة لمالكي العلامات التجارية المعنيين. وعند الإشارة إلى أية علامات أو أسماء تجارية، فإنها لا تستخدم إلا لوصف أو تحديد السلع أو الخدمات، وبالنسبة لمالكي العلامات التجارية الآخرين، فإن تلك الإشارة لن تعتبر بمثابة تأكيد بأن هذه السلع أو الخدمات إنما هي معتمدة من قبلنا أو متصلة بنا.
15- التنازل والتعاقد من الباطن:
(أ) يجوز للاكاتشي التنازل عن حقوقها المنصوص عليها في هذه الشروط لصالح أي كيان من الكيانات التابعة لها.
16- القوة القاهرة:
(أ) لن تكون لاكاتشي مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من التزاماتها، إذا كان هذا التأخير أو الإخفاق ناشئاً عن أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، وبما يشتمل ولا يقتصر على القضاء والقدر، وإغلاقات العمل، والإضرابات، والحوادث، والحروب، والحرائق، وتعطل المنشآت والمعدات، أو نقص أو عدم توافر مواد الخام من مصادرها الطبيعية، ويحق لاكاتشي تمديد المدة المحددة لتنفيذ التزاماتها بالقدر المعقول. وإذا ما استمر التأخير لفترة تعتبرها لاكاتشي غير معقولة، يجوز لها إنهاء عقود البيع، دون أي مسؤولية من جانبها.
17- التنازل عن ممارسة الحقوق:
(أ) ليس من شأن إخفاق أي طرف من الطرفين في أن ينفذ - في أي وقت، أو لأي فترة- أي من الشروط الواردة في هذه الوثيقة، أن يعتبر بمثابة تنازل عن تلك الشروط أو عن الحق في تنفيذها في أي وقت لاحق.
18- قابلية التجزئة:
(أ) إذا تبين لأية محكمة مختصة أن أي شرط من هذه الشروط إنما هو شرط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، وجب استبعاد ذلك الشرط، وتظل بقية الشروط سارية المفعول والنفاذ بكل ما لها من قوة وأثر، كما لو أنه قد تم الاتفاق عليها، مع استبعاد ذلك الشرط غير الصالح أو غير القانوني أو غير القابل للتنفيذ.
19- حدود المسؤولية:
(أ) مع مراعاة هذه الشروط، فإن المقدار الأقصى للمسؤولية التي تتحملها لاكاتشي عن أية خسارة أو ضرر، مما ينشأ عن الصفقات المشار إليها في هذه الشروط، لن يتجاوز سعر العقد المتعلق بشراء السيارة من قبل المشتري المعني.
20- التعويض عن الضرر:
(أ) أنتم توافقون على تعويض لاكاتشي والدفاع عنها، وعن مديريها، ووكلائها، وشركاتها التابعة، ومرخصيها، ومورّديها من/وضد جميع المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك الأتعاب القانونية الناشئة عن/ أو المتعلقة باستخدام هذا الموقع و/أو أي خرق من جانبكم لأي إقرار أو تعهد أو شرط آخر من هذه الشروط، وبما يشتمل على استخدام هذا الموقع من قبل أطراف ثالثة ممن يدخلون عليه عن طريق حسابكم بسبب أي فعل أو تقصير من جانبكم.
21- لا وكالة:
(أ) ليس من شأن أي شيء تضمنته هذه الشروط أن يفسر على أنه يؤسس أية وكالة أو مشاركة أو مشروع مشترك بينكم وبين لاكاتشي.
22- الاتفاق التام:
(أ) أنتم توافقون وتقرون أن هذه الشروط تعبر عن الاتفاق التام والحصري بينكم وبين لاكاتشي، فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع وبشرائكم لأية بنود من خلاله، وأن هذه الشروط تحل محل -وتهيمن على- كل ما سبقها من عروض أو اتفاقيات أو غيرها من المكاتبات.
23- الأنظمة المطبقة وجهة الاختصاص:
(أ) إن موطن لاكاتشي هو المملكة العربية السعودية، وبالتالي، فإن هذه الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية.
(ب) في حال حدوث أي نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية، فإنكم توافقون على التعاون مع لاكاتشي كمحاولة لتسوية هذا النزاع عن طريق مفاوضات حسنة النية. وإذا ما فشلت هذه المفاوضات، فإنكم توافقون على تسوية النزاع عن طريق أية محكمة من المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
24- اتصلوا بنا:
بإمكانكم توجيه مراسلاتكم إلى لاكاتشي بخصوص سياسة الخصوصية على العنوان التالي:
العنوان: 7722 الملك فهد, الفيصلية ، جدة, 23442 - 3567
رقم الهاتف: 0569409695
البريد الإلكتروني:cs@lacatchy.com
بإمكانكم توجيه مراسلاتكم إلى لاكاتشي بخصوص سياسة الخصوصية على العنوان التالي:
العنوان: 7722 الملك فهد, الفيصلية ، جدة, 23442 - 3567
رقم الهاتف: 0569409695
البريد الإلكتروني:cs@lacatchy.com